Tres opciones para optimizar la comunicación vía web

El sector de las comunicaciones web, es sin lugar a dudas uno de los sectores más pujantes de los últimos tiempos. Podría decirse incluso que existen tantas formas de comunicarse como plataformas, aunque solo pocas ofrecen soluciones realmente eficientes. Veamos tres de las más importantes y utilizadas: ooVoo, TweetDeck y Windows Live Messenger 2011.

ooVoo es una aplicación que surgió para clientes de VoIP, siendo su competencia directa Skype. Por ellos, una de las principales funciones que permite el ooVoo es la de poder realizar videoconferencias de hasta 6 usuarios en simultaneo. Además permite crear canales de chat entre usuarios de ooVoo y agregarlas a un sitio web. Como si esto fuera poco, con ooVoo es posible grabar y enviar video mensajes de hasta 5 MB. Por su parte, la calidad de Audio y video depende de la conexión de Internet que posea el usuario, pero sin lugar a dudas es de una calidad sorprendente.

En resumen, ooVoo cuenta con un agradable diseño de interfaz en formato 3D que, en complemento con su funcionalidad técnica, ofrecen como resultado una plataforma intuitiva y amigable para el usuario.

Por otro lado, Tweet Deck, y como no podía ser de otra manera, es una aplicación que en la actualidad permite integrarse a distintas redes sociales, como ser: Twitter, Facebook, Linkedin, Google Buzz y MySpace, entre otros. Su aparición respondió al objetivo de que los usuarios de Twitter puedan leer y enviar tweets en una interfaz mucho más personalizada, pudiendo incluso dividir la pantalla en tantas columnas como categorías deseen. Otra función que se destaca en TweetDeck es la acortar URLs desde su propia interfaz, con un clic en el enlace (muy oportuno al momento de twittear solo 140 caracteres).

Si bien TweetDeck y ooVoo son dos aplicaciones para las comunicaciones online que cumplen satisfactoriamente las expectativas de sus usarios, sin lugar a dudas el Windows Live Messenger 2011, la nueva versión del famoso cliente de mensajería de Microsoft, históricamente el más elegido, se destaca por sus nuevas funcionalidades. Entre ellas encontramos la posibilidad de que los usuarios del nuevo Windows Live Messenger 2011 pueden sincronizar sus cuentas con las de las redes sociales (Facebook, MySpace, etc.).

Además, otro gran cambio en lo que se refiere en su interfaz es que las conversaciones ya no se encuentran en distintas ventanas sino que ahora ventana principal las abarca asignándoles una pestaña individual a cada una. Esto brinda un mayor control de las conversaciones, en un entorno mucho más ordenado. Y para sumar interés al nuevo formato de Windows Live Messenger 2011, la transferencia de archivos se vio altamente favorecida en el nuevo desarrollo, como así también la posibilidad de publicar actualizaciones de estado en diferentes redes sociales desde la misma interfaz.

Como podemos notar, las alternativas son buenas, pero dependerá específicamente de cuál sea nuestro principal interés a la hora de comunicarnos por la web que tendremos que optar por: ooVoo, TweetDeck o Windows Live Messenger 2011

Novedades en TweetDeck y Twitter para quienes lo viven en tiempo real

TweetDeck es sin dudas uno de los más utilizados y mejores clientes de Twitter. Una plataforma en la que es posible visualizar el ‘timeline’ de usuario, las ‘menciones’, las ‘listas’ y mucho más en una sola ventana. Pero la noticia gira en torno a que, luego de mucho tiempo de prueba, Twitter liberó definitivamente la API User Streams para que todas los clientes y aplicaciones como TweetDeck funcionen sin restricciones.

A partir de esta liberación de API efectivizada por Twitter, los usuarios de TweetDeck se verán particularmente beneficiado en la visualización de tweets en tiempo real. Para ello sólo habrá que activar el modo ‘Tiempo Real’ en ‘Menú Opciones’>>’Twitter’.

Pero esta extensión de posibilidad a partir de la liberación de la API User Streams por parte de Twitter va de la mano con novedades que trae consigo la más reciente actualización de TweetDeck. Entre alguna de las más interesante se destaca que en la columna de ‘Menciones’ de TweetDeck podremos ver quiénes de nuestros seguidores han marcado alguno de nuestros tweets como favorito.

Lo mismo que en la columna de ‘Seguidores’ propiamente dicha en TweetDeck, desde la cual ya es posible visualizar cuándo alguien nos incluye en una nueva lista.

Twitter y TweetDeck se actualizan, uno liberando la API User Streams y el otro aprovechando esto, pero ambos con el claro objetivo de seguir siendo los más elegidos y garantizando la satisfacción del usuario.

Hootsuite- Cliente de Twitter

Hootsuite es una aplicación web que permite administrar de forma muy cómoda, todas las cuentas de Twitter y Facebook que tengas, pudiendo realizar actualizaciones de tú estado y monitorizar lo que escriben los demás.

Si bien es una herramienta por excelencia y una de las más utilizadas como “cliente” para Twitter,  sirve también para facebook , pero ésta aplicación no es tan generosa como lo es con Twitter, ya que permite solamente monitorizar las publicaciones de los demás, sin permitir subir archivos, fotografías ni videos.

Comenzando a twittear:

Hootsuite presenta un panel de control dividido en columnas, cuyo contenido podremos personalizar fácilmente: como por ejemplo, las actualizaciones de estado realizadas, menciones a nuestro nombre de usuario, etc.

Para comenzar a publicar nuestros tweets nos debemos posicionar sobre el siguiente recuadro:

Hootsuite

Allí escribiremos nuestras tweets, teniendo en cuenta que no podemos superar los 140 caracteres.

El cuadro “Shrink” sirve para acortar las urls (debido a la condición de que Twitter sólo permite 140 caracteres, y de ésta manera, al acortar las urls se ahorra espacio). El ícono que le sigue es para poder adjuntar desde nuestro ordenador algún archivo que nos interese (fotos, videos, etc); el siguiente es para agendar algún mensaje(programar tweets a futuro), el disquete para guardar y la flechita hacia abajo, indica nuestros proyectos pendientes de publicar. Una vez que escribimos nuestro post lo publicamos presionando sobre el botón “Send Now”. Y de esta manera nuestra publicación se verá automáticamente tanto en Twitter como en Facebook.

Las opciones propiamente de Twitter (se pueden visualizar sobre el extremo del margen derecho, cuando nos posicionamos sobre cualquier tweet con el ratón) pudiéndolas seleccionar de la siguiente manera:

La primer Flecha nos permite responder al post. (Reply)

Hootsuite

El segundo ícono, nos permite “retwittear” el post del usuario, es decir que queremos repetir su posteo, ya sea un enlace o alguna noticia interesante. Cuando se retwittea a alguien se envia el mismo twitt.

Hootsuite

El siguiente ícono se lo utiliza cuando queremos enviar un mensaje directo.

Hootsuite

Por último la flechita hacia abajo nos permitirá escoger entre tres opciones:

Hootsuite

Reply all: responder al post del usuario.
Favorite: marcar el post como “favorito”
Send to Email: mandarle un mail al usuario.

Todas estas opciones de twitter están disponibles en cada tweet de casi todas las columnas que conforman nuestro panel.

El panel estará conformado por las columnas que mas útiles nos sean. Pero dentro de las más utilizadas por los usuarios tenemos las siguientes:
“Home Feed” (Timeline) podremos observar nuestros tweets (posteos) y los de nuestros seguidores en tiempo real. Por lo tanto allí veremos todos los tweets actualizados al instante en que son creados, ya sean los nuestros o los de los demás.
“Mentions” (@nombreusuario) podemos observar todas las menciones que hacen las demás personas acerca de nosotros. De ésta forma es más fácil saber quienes nos mencionaron en algunos de sus posteos y personalizar nuestras respuestas a todos ellos si así lo deseamos. (respondiéndoles, retwitteándolos o mandando un mensaje directo).
Con “Sent Tweet” tendremos agrupados todos nuestros posteos.
Para hacer más sencilla la visión de todas las cosas que escribimos. Es ideal porque sirve como historial de nuestros envíos.
La columna “Direct Message” es de carácter privado. Allí podremos recibir y, a su vez, enviar mensajes “privados”.
Y “My Tweets, Retweeted” que nos permite visualizar todos nuestros tweet retwiteados por los demás, es decir, todos aquellos que repiten nuestros posteos.

De esta manera Hootsuite ya está configurado para que aparezcan todas nuestras actualizaciones en nuestras páginas de facebook y en nuestro twitter.
Para cerrar sesión, simplemente nos dirigimos hacia el logo de “Hootsuite” representado por un búho y hacia el final, escogemos “log out”.

Cómo agregar servicios a Trillian Astra

La nueva versión del más que reconocido cliente de mensajería multired llega con renovadas funciones y soporte para plataformas extras, pero sobre todo con la clara intención de ofrecer más facilidad en su uso. Veamos cómo agregar servicios como Twitter, Facebook, Windows Messenger MSN, etc. a nuestro Trillian Astra.

Los que recién se inicien en Trillian Astra contarán con auxilio del excelente asistente de configuración desde el cual podremos agregar nuestras cuentas para unificar en un solo programa los perfiles de las diferentes redes sociales. De todos modos, si ya utilizamos Trillian Astra y deseamos agregar una cuenta, como por ejemplo nuestro perfil de Facebook, deberemos hacer lo siguiente.

Desde la interfaz principal de Trillian Astra deberemos acceder a la opción ‘Trillian’>>’Gestionar Conexiones’, en la barra de menú superior principal del programa. Desde allí visualizaremos todas las cuentas que tengamos asociadas a Trillian Astra, pero también es posible añadir nuevas conexiones desde el botón identificado con la misma leyenda en la parte inferior derecha de la ventana. Al pulsar este botón se desplegará una ventana en Trillian Astra desde la cual podremos el servicio que deseamos agregar, en este caso Facebook. El paso siguiente será completar los campos ‘Nombre para mostrar’, ‘Dirección de mail’ y ‘Contraseña’ antes de pulsar en ‘Conectar’.

Ningún otro paso es necesario para agregar un nuevo servicio a Trillian Astra y poder visualizarlo junto a otros, como ser Twitter, Facebook, Windows Messenger MSN, Google Talk, ICQ, todos juntos y en la ventana principal del programa.

Ahora Twitter nos realizará sugerencias de cuentas a seguir

Día tras día nos encontramos con novedades que van añadiendo nuevas funcionalidades a las redes sociales más populares. La última en producirse es la aparición de las sugerencias de usuarios en Twitter, como en Facebook.

Tal como en la red social que hace poco ha superado los 500 millones de usuarios, Twitter ahora también nos recomendará otros usuarios en base a los que nuestros seguidos sigan. Gracias a esta opción podremos encontrar más usuarios con los que compartamos intereses, base sobre la cual funciona principalmente esta red de microblogging.

La nueva funcionalidad, que aun no se encuentra disponible para todos los usuarios, es posible encontrarla en la sección “Buscar gente” de Twitter. Allí, nos encontraremos con una nueva pestaña donde nos encontraremos con las sugerencias. Quizás, la contra de esta nueva herramienta es la imposibilidad de eliminarla. Si o si tendremos que ver las sugerencias.

Así, ya no solo nos encontraremos con las sugerencias de otros usuarios como las que circulan en Twitter con el #FF. El sistema mismo se encargará de acercarnos posibles cuentas a seguir. Será cuestión de ver como evoluciona la funcionalidad con el correr del tiempo y si es bien apreciada por los usuarios de esta red social.

Facebook y Twitter aceleran el envío de datos utilizando BitTorrent

En tiempos en que muchos han olvidado sus innumerables ventajas, y otros se han subido a la malintencionada ola de desprestigio embanderada por quienes luchan contra la piratería, la tecnología P2P adquiere protagonismo y preponderancia entre compañías que hacen punta a nivel mundial. Nada más y nada menos que Facebook y Twitter son algunas de las empresas que, particularmente utilizando BitTorrent, reflotan el peer-to-peer a favor de sus procesos consiguiendo incrementos de hasta un 750% en la velocidad de intercambio de archivos entre sus servidores.

Encaminados en el proyecto Murder, los ingenieros de Twitter, con Larry Gadea a la cabeza, han logrado importantísimos ahorros de tiempo en la transferencia de datos entre servidores valiéndose de la tecnología del torrent. En palabras de Gadea, y desde la utilización de BitTorrent, procesos de intercambio que anteriormente demandaban 40 minutos actualmente sólo toman “12 segundos”. Un incremento verdaderamente importante, más aun si consideramos que en una compañía todo se mide en rentabilidad.

Pero no sólo Twitter revaloriza el P2P, mundialmente conocido por la popularidad que supieron conseguir
programas como Azureus, BitComet, µTorrent, FoxTorrent o el mismísimo BitTorrent, también Facebook adhiere a esta tendencia empresarial de acelerar tiempos productivos en el intercambio de información entre sus servidores. El portavoz especializado de la red social que más ha crecido en los últimos tiempos, el ingeniero en sistemas Tom Cook, asegura que desde que Facebook comenzó a valerse de la tecnología BitTorrent para transmitir código a los webservers han podido costear verdaderos problemas de saturación en los mismos.

Con el ‘nuevo uso’ dado a esta tecnología, alejado de aquel uso mal cuestionado por legisladores y detractores de la piratería, dos gigantes de la nube desmitifican en la práctica cualquier tipo de campaña de desprestigio montada sobre los torrents y la tecnología Bitorrent, abriendo el camino para que muchas más compañías se decidan por este sistema. Pero además, ésta podrá ser una oleada que traiga aparejada una revalorización de programas como Azureus, BitComet, µTorrent, FoxTorrent, BitTorrent, etc.; algo relegados desde la aparición de nuevos gestores de descarga como Jdownloader o VDownloader, entre otros.

Mezcla de colaborativo y comercial, la tecnología detrás del P2P, esta vez de la mano de BiTorrent, da un nuevo salto sobre el ring y parece prestar batalla con su principal virtud: incrementar exponencialmente la velocidad de transmisión de datos entre servidores (o PC en el caso de uso hogareños) para ganar tiempo y dinero, por supuesto.

“Pagar con un Tweet”, la nueva forma de pago que se impone en la web

Sí, así es. Cada vez es más común encontrar sitios que ofrezcan servicios o productos a cambio de un tweet en tu muro personal de Twitter. Es que el rédito ‘publicitario’ de llegar a todos los seguidores de un usuario de Twitter, en ocasiones, puede ser mucho mayor, por lo menos de manera indirecta, que percibir un pago por un producto o servicio. Sobre todo considerando la expansión que ha tenido este servicio de microblogging y los diferentes complementos y aplicaciones más utilizadas (TweetDeck, VoxOx, Emesene, Blu, MadTwitter, byTAGG y Twhirl).

Se esconde detrás de esta estrategia una de las más fuertes y reconocidas herramientas de marketing directo: el conocido ‘boca a boca’. Muchas veces, y las estadísticas así lo demuestran, es mucho más considerada la opinión de un amigo o un foro de discusión sobre algún tema que la publicidad en sí misma. Por lo que aquellos sitios que se vuelcan a esta nueva metodología de ‘cobrar’ un tweet por un producto son conscientes de los efectos que causará en los seguidores de un usuario, sobre todo de un muy popular, cuando vean esos ‘140 caracteres que recomienden determinado producto’.

La experiencia de la web 2.0 indica que estas modas marketinera surgen su efecto y, normalmente, se difunden de manera viral por la web. Y en este caso, los usuarios de Twitter.com, quienes han perfeccionado su usabilidad, sobre todo a través de diferentes aplicaciones creadas para este cliente de microblogging (TweetDeck, VoxOx, Emesene, Blu, MadTwitter, byTAGG y Twhirl)), seguramente tomarán con total naturalidad la publicación de este tipo de ‘tweet’.

Pay with a Tweet

En tiempo en que el crecimiento de usuarios de este servicio mantiene un claro ascenso exponencial, y en el que con mayor asiduidad surgen servicios y aplicaciones para el mismo, es de esperar que el mercado se apropie de esta situación y sepa aprovechar este potencial a su favor. Lo paradójico es que aquí no se solicita ningún tipo de transacción monetaria, sino, simplemente, permitir que quien ofrece un producto o servicio pueda publicar un tweet en nuestro muro para hacer llegar su ‘oferta’ a todos nuestros seguidores o ‘followers’.

Bien ponderado por jóvenes profesionales para ofertar sus servicios, este extraño concepto de lo ‘colaborativo’, tan en boga en estos tiempos de las redes sociales, aflora con como una nueva formas de pago: ‘pago con un tweet’. Y lo más importante, más allá de la efectividad o no como herramienta de promoción, es que el primer beneficiado siempre es el usuario de Twitter.

MadTwitter, el cliente más utilizado en el microblogging de moda: Twitter

Twitter, el más popular y utilizado microblogging del mundo no solo genera cada vez más adeptos y usuarios, sino que también comienzan a proliferar más y más complementos y aplicaciones para utilizarlo y sacar el mejor provecho de él. Una de las aplicaciones mejor considerada es MadTwitter, un cliente que nos permitirá acceder a nuestra página principal en Twitter directamente desde el escritorio del ordenador.

Lo primero que tendremos que hacer para seguir todas nuestras actividades en Twitter con MadTwitter es configurar la modalidad de visualización, además de determinar nuestro nombre de usuario y contraseña.

Para ello completamos el campo ‘Usuario’, ‘Contraseña’ y configuramos los siguientes según nuestro criterio y necesidad (comprobar tweet, notificación de nuevos tweet, etc.). También es posible seleccionar el idioma por defecto de la aplicación desplegando las opciones del campo ‘Idioma’.

Una vez que hayamos determinado la configuración principal de MadTwitter éste se ejecutará automáticamente e iniciará sesión en nuestra cuenta mostrándonos los tweet más recientes.

En la parte inferior de la ventana principal de MadTwitter encontraremos un campo especialmente destinado para publicar nuestros propios Tweet. Pero haciendo clic con el ratón sobre la imagen para mostrar de cualquiera de nuestros seguidores o de cualquier tweet de alguien a quien seguimos podremos acceder directamente a su página principal.

Como podemos ver, MadTwitter es un cliente para Twitter especialmente desarrollado para combinar simplicidad y usabilidad en una pequeña aplicación sin necesidad de tener un navegador abierto, lo que puede ahorrar inconvenientes, por ejemplo, en una oficina.

Quién me ha dejado de seguir en Twitter

A diferencia de lo que sucede con el Messenger, donde es imposible saber si alguien nos elimino o bloqueo, en Twitter si podemos disponer de ese dato. Por distintos motivos, que van del desinterés por nuestros posteos a problemas personales, un usuario puede “Dejar de seguirnos” e inclusive bloquearnos.

Para poder averiguar esto, existen 2 servicios. Por un lado, Qwitter, en donde luego de registrarnos al ingresarle nuestro nombre de usuario y una cuenta de correo, recibiremos un mail en donde nos notificaran de quien nos ha dejado de seguir.

Otro de los servicios es FriendOrFollow. En esta página, podremos acceder a ver, en forma listada, quienes nos siguen y no seguimos, quienes seguimos y no nos siguen, así como los contactos con los que tenemos reciprocidad. A esta página no necesitamos suscribirnos como a la anterior. Podemos, cada vez que queramos, realizar la consulta.

Hace ya 4 años Jack Dorsey lanzaba el primer tweet dando comienzo a una red social que hoy recibe más de 50 millones de actualizaciones diarias de parte de sus usuarios. Imposible saber si en aquel momento sabía lo que tenía entre manos, lo cierto es que las cosas han cambiado desde aquel 21 de marzo de 2006 a las 12:50 PM.

Tan solo han pasado 4 años de aquello, y ya contamos con toda una serie de términos que  se han fundido con la web 2.0. Tweet, retweet, twitero, twiterati y tantas más ya han dejado de ser una jerga para ser del dominio común, al punto que la palabra Twitter será integrada al Collins English Dictionary.

Nacido originalmente con el nombre de Twttr, esta red social se expandió con rapidez a lo largo del mundo, estando a partir del año pasado no solo disponible en inglés, sino también en español, italiano, japonés y francés.

Usado en un principio de forma interna por la compañía Obvious, LLC, desde que fuera oficialmente lanzado en octubre de 2006 el servicio no dejó de ganar usuarios y usos. Desde la retransmisión de charlas u otro tipo de eventos en tiempo real hasta palabras sin sentido, todo eso conforma el universo del microblogging.

Con gran popularidad dentro del mundo de los negocios, Twitter es especialmente preferido por adultos mayores. Solo un 11% de los usuarios tienen entre 12 y 17 años. Por otra parte, con el incremento de los usuarios, también las celebridades se han unido al mundo de los twitteros.